ПОЛИТИКА КОНФИНДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин, расположенный на доменном имени http://www.natte.net/ (далее — «Сайт»), может получить о Пользователе во время использования Сайта, его программ и продуктов.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных.
1.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных, но предполагает, что они являются достоверными и актуальными.
1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.
2. Основные понятия и термины:
Сайт – Интернет-ресурс, расположенный по адресу http://www.natte.net/, предоставляющий доступ к информационным продуктам (обучающие программы, курсы, тренинги, текстовый, видео-, аудио- и фотоконтент).
Администрация сайта (Оператор) – Швыряева Наталия Игоревна (самозанятая), а также уполномоченные сотрудники, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки, состав данных и действия (операции), совершаемые с ними.
Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. Собираемые персональные данные и цели их обработки
3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:
· Фамилия и имя Пользователя
· Адрес электронной почты (e-mail)
. Номер телефона
. Адрес проживания или доставки (при их указании)
· Данные платежей (при их предоставлении)
· Иная информация, которую Пользователь указывает в формах на Сайте
3.2. Данные, передаваемые автоматически:
· IP-адрес
· Информация из cookies
· Информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к Сайту)
· Время доступа
· Адрес страницы
· Реферер (адрес предыдущей страницы)
· Техническая информация, передаваемая в процессе просмотра Сайта
3.3. Цели обработки персональных данных:
· Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом
· Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта
· Установление обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок
· Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки
· Подтверждение достоверности и полноты персональных данных
· Уведомление о состоянии Заказа
· Обработка платежей
· Осуществление рекламной деятельности и предоставление новостной рассылки (исключительно с отдельного согласия Пользователя)
· Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при наличии следующих оснований:
· Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
· Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (например, исполнение договора-оферты на предоставление доступа к информационным продуктам) (п. 5 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
· Обработка персональных данных необходима для соблюдения требований законодательства (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
· Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц (п. 7 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Пользователь дает его свободно, своей волей и в своем интересе, в том числе посредством совершения конклюдентных действий (например, заполнение формы на Сайте, регистрация, оформление заказа).
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых) без ограничения срока, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.3. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено договором или законодательством. После достижения целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
5.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору на адрес электронной почты: natanatte@yandex.ru.
6. Условия передачи персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные Пользователя НЕ передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
· Пользователь явно выразил свое согласие на такую передачу.
· Передача необходима для выполнения заказа Пользователя (например, курьерским службам, организациям почтовой связи).
· Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры (например, по запросу уполномоченных органов государственной власти).
6.2. При передаче персональных данных третьим лицам, Оператор требует от принимающей стороны соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.
7. Cookies и иные технологии отслеживания
7.1. Сайт использует файлы cookies и иные технологии отслеживания для обеспечения функционирования Сайта, сбора статистики, улучшения работы Сайта, персонализации и таргетирования рекламных материалов.
7.2. Пользователь может в любое время изменить настройки браузера таким образом, чтобы браузер блокировал все файлы cookies или уведомлял об их отправке. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
7.3. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых платежей.
7.4. При использовании сторонних сервисов (например, систем аналитики, рекламных сетей) сбор и обработка данных могут осуществляться указанными сервисами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Пользователь ознакомлен и согласен, что Оператор не несет ответственности за использование его данных такими сервисами.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также на:
· Уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
· Отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время.
· Требование прекратить обработку персональных данных.
· Обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8.2. Реализация прав, предусмотренных п. 8.1, может быть осуществлена путем направления Пользователем запроса на адрес электронной почты: natanatte@yandex.ru.
9. Меры для обеспечения выполнения обязательств Политики
9.1. Оператор:
· Обеспечивает хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашает без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществляет продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
· Принимает меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
· Осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
10. Ответственность сторон
10.1. Оператор несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Оператор не несет ответственность в случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации, если:
· Данная конфиденциальная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
· Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
· Была разглашена с согласия Пользователя.
11. Разрешение споров
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
12. Дополнительные условия и реквизиты
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу электронной почты: natanatte@yandex.ru.
12.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу: www.natte.net.
12.4. Реквизиты Оператора:
· ФИО: Швыряева Наталия Игоревна
· Статус: Самозанятая
· ИНН: 231517808190
· Адрес электронной почты: natanatte@yandex.ru